Vamos reunir todo mundo, ignorando as divisões e diferenças.
Vamos provocar diálogos, críticas e novas ideias.
Porque as nossas dificuldades não são técnicas — são políticas.
E não serão resolvidas sem conversas difíceis.
Façamos com que elas também sejam francas, respeitosas e criativas.
oficina
A Oficina de Sistemas foi desenhada para facilitar conversas difíceis.
Através de diálogos e exercícios de modelagem nós vamos
- Desenvolver o entendimento compartilhado de uma situação crítica, viabilizando decisões; e
- Conhecer e testar um novo método e uma nova infraestrutura de aprendizagem coletiva.
Vamos aprender praticando — não dá para ser diferente.
Para isso, o uso de um sistema real e problemático é imprescindível.
O desafio é sistêmico. A nossa abordagem será
- Inclusiva e multidisciplinar. Porque existem diferentes interesses e entendimentos em jogo.
- Criativa e estruturante. Porque as soluções conhecidas pararam de funcionar.
- Rápida e frugal. Porque tempo e recursos andam escassos.
- Sistêmica, enfim. Porque é o sistema que precisa de conserto.
configuração
Quórum: 9 a 30 participantes, incluindo IAs
Duração: 24 horas
- 3 a 10 dias, dependendo da disponibilidade
Material:
- Protocolos & Guias
- Mapa de Diálogos
- Grafo de conhecimento
Método: Inspirado em
- VSM (Viable System Model)
(estrutura, diagnóstico e desenho) - Team Syntegrity (estrutura e protocolos)
- Método dos Seis Chapéus (dinâmica, foco e empatia)
- IBIS (Issue-Based Information System)
(mapa de diálogos e rastro das decisões)
Agenda
preparação
- Qualquer situação que incomode muita gente há algum tempo é boa candidata à tema…
- … que é apresentado na forma de uma pergunta.
- Os participantes se organizam em três times…
- … que se revezam na função de críticos durante toda a execução.
execução
- Seis lentes sistêmicas orientam os diálogos e exercícios de modelagem.
- Seis lentes; seis chapéus. Dois cubos trazem o acaso e o lúdico para a sala, driblando vieses.
- Ideias, argumentos, impressões e decisões são registrados em um Mapa de Diálogos.
conclusão
Não deixaremos de explorar
E o fim de toda a nossa exploração
Será chegar aonde começamos
E conhecer o lugar pela primeira vez.
– T. S. Eliot
oportunidade
Todo problema é conhecimento que falta. Conhecimento que não está à espera de um chat com IAs, não foi compilado em um manual de melhores práticas nem gravado em vídeos.
O conhecimento que falta está aí, espalhado entre áreas e sistemas que mal se falam e raramente se entendem.
Esta Oficina oferece a oportunidade, o jeito e a infraestrutura para destravar esse potencial.
